پشتیبانی قرار

در حال حاضر پشتیبانی قرار با دو روش تماس تلفنی و ایمیل به شما کمک خواهد کرد.
در صورتی که هنگام استفاده از محصول نیاز به راهنمایی داشتید و یا مشکلی برای شما پیش آمد بلافاصله ما را باخبر کنید تا به شما کمک کنیم. همچنین سوالاتی که پیش از این از ما پرسیده شده را در پرسش‌های متداول جمع‌آوری کردیم و امیدواریم که در ساخت تجربه عالی از قرار بتواند به شما کمک کند.

پشتیبانی تلفنی قرار از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب، از شنبه تا پنجشنبه آماده پاسخگویی است. در صورت بروز مشکل در لحظه پاسخگوی شما خواهیم بود.

متوسط زمان پاسخگویی به ایمیل‌ها در روزها و ساعات کاری بین ۱ تا ۲ ساعت است و پس از ساعت کاری، در تعطیلات رسمی و آخر هفته‌ها معمولا بیشتر زمان می‌برد.
در صورتی که توضیحات تکمیلی و یا تصویری دارید که می‌تواند ما را در درک بهتر مشکل شما یاری کند، حتما در ایمیل برایمان ارسال کنید.